Politique de confidentialité

Cette politique décrit la manière dont Serinatrixora traite, sécurise et protège vos données personnelles dans le cadre de ses services en France.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la prestation de nos services.

• Coordonnées de contact telles que prénom, nom, email et numéro de téléphone pour la gestion des demandes.
• Informations transmises lors des rendez-vous ou via le formulaire de contact, dans une optique d’accompagnement.
• Données issues de l’usage du site pour des raisons de sécurité et d’amélioration continue.
• Consentements et préférences liés à la réception de communications et à la gestion des cookies.

Utilisation des données

L’exploitation de vos données sert uniquement à des fins légitimes et transparentes.

• Gestion et suivi des demandes transmises via le formulaire ou par téléphone.
• Amélioration régulière de nos prestations et du contenu délivré sur le site.
• Respect des obligations légales, réglementaires et sécuritaires françaises et européennes.
• Administration des consentements relatifs aux cookies ou aux communications.

Base juridique

Le traitement de vos données est fondé sur le consentement ou l’exécution d’un contrat d’accompagnement.

Nous nous conformons strictement au RGPD et aux exigences nationales. À tout moment, vous pouvez retirer votre consentement ou demander une rectification de vos données.

Partage limité

Vos données ne sont jamais cédées ou revendues à des tiers non autorisés.

• Sous-traitants strictement sélectionnés, opérant sous contrat et seulement pour des finalités techniques.
• Autorités règlementaires si requis par la loi, avec respect du cadre prévu.
• Professionnels partenaires, exclusivement sur demande et après autorisation expresse de votre part.

Sécurité renforcée

Serinatrixora déploie des mesures organisationnelles et techniques avancées pour garantir la protection de vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la modification. Votre confidentialité reste au centre de notre dispositif de sécurité.

Vos droits

Vous disposez d’un contrôle total sur vos données personnelles, conformément au RGPD.

• Droit d’accès à vos données détenues par Serinatrixora.
• Droit de rectification de toute donnée inexacte ou obsolète.
• Droit à l’effacement (sous condition de conformité légale).
• Droit de limitation ou d’opposition à certains traitements spécifiques.

Utilisation des cookies

Serinatrixora fait usage de cookies essentiels pour le bon fonctionnement du site et à des fins d’analyse, conformément à la législation en vigueur.

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Nous contacter

Pour toute question, demande d’accès ou réclamation, veuillez utiliser les contacts indiqués sur cette page.

Évolution de la politique

Cette politique pourra être révisée à tout moment en fonction des évolutions légales ou techniques.